Sự Gắn Bó Và Trung Thành Của Người Lao Động – Giải đề án CASE Study 6

Sự Gắn Bó Và Trung Thành Của Người Lao Động – Giải đề án CASE Study

Công ty Thiết bị Văn phòng Trí Anh được thành lập từ năm 2000, chuyên kinh doanh các sản phẩm như máy văn phòng, máy in như Ricoh, Xerox, Gestesner… và các linh kiện theo máy.

ZALO 093 189 2701

Công việc kinh doanh nhiều lúc thăng trầm, nhưng Công ty Thiết bị Văn phòng Trí Anh vẫn phát triển như ngày nay là nhờ triết lý kinh doanh “Dịch vụ Trí Anh là hàng đầu”; “Dịch vụ nhanh nhất, khách hàng hài lòng nhất”; “Luôn mỉm cười để hài lòng khách hàng”; “Luôn mỉm cười để hài lòng đồng nghiệp”…

Do đặc thù của Công ty Thiết bị Văn phòng Trí Anh là cung cấp dịch vụ, linh kiện máy văn phòng nên cạnh tranh tốt hay không là “thời gian” và “chất lượng” dịch vụ. Khi khách hàng đang in ấn, đặc biệt cần in các tài liệu gấp cho công việc mà gặp phải sự cố máy móc thì việc đáp ứng kịp thời để khắc phục sự cố là rất quan trọng (lúc đó giá cả đôi khi không phải là yếu tố quyết định). Nhiều trường hợp, thời gian di chuyển đến khách hàng vừa xa vừa vất vả, khi đến lại bị khách hàng la mắng nhưng đội ngũ nhân viên của Công ty Thiết bị Văn phòng Trí Anh luôn ghi nhớ triết lý kinh doanh để phục vụ khách hàng tốt nhất làm khách hàng luôn thoải mái và hài lòng. Triết lý đó đã giúp cho nhân viên cảm thấy thoải mái và tạo được bầu không khí vui vẻ trong công việc. Triết lý này cũng giúp công ty để thu hút và giữ chân người tài. Công ty cho rằng, sự vui vẻ có thể giúp người lao động thoát khỏi tâm trạng chán nản, căng thẳng, từ đó khơi dậy sáng tạo ở họ. Công ty Thiết bị Văn phòng Trí Anh cũng đầu tư kinh phí cho các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao tại công ty. Các hoạt động được diễn ra theo các giai đoạn khác nhau như: nữ công ngày 8/3; giao lưu bóng đá tại các phòng và giao lưu cầu lông nam nữ các phòng dịp nghỉ mát; thi văn nghệ dịp tổng kết cuối năm… Các cuộc thi truyền thống, mang tinh thần tập thể cao đã đem lại sự vui vẻ, hài lòng của nhân viên và đem lại hiệu quả cao trong công việc.

Nhận giải bài tập case study – lập kế hoạch kinh doanh cửa hàng – TOPICA

Yêu cầu:

1. Phân tích chức năng quản trị kinh doanh được vận dụng chủ yếu trong tình huống trên?
2. Phân tích bí quyết kinh doanh của công ty.
3. Từ tình huống trên, nêu bài học gì rút ra cho nhà Quản trị?
4. Phân tích các nhân tố tác động đến sự trung thành, gắn bó của người lao động trong DN.
5. Công tác tạo động lực cho người lao động hiện nay tập trung vào những nội dung nào. Nghiên cứu 1 DN cụ thể để phân tích công tác tạo động lực cho người lao động tại đó.

---

Các bạn không có thời gian giải, có thể liên hệ mình để được hỗ trợ nha. Nhắn tin nhanh qua ZALO 093 189 2701

Cách chép nội dung, đóng cuốn Đề án Case Study

• Ra tiệm in lần 1: In mẫu giấy chấm bi 10 – 15 tờ – 1 mặt – giấy A4 – giấy tốt về chép tay
  • Chú ý: Không mua giấy kẻ ngang chép, sai quy định nha
• Ra tiệm in lần 2: Có 2 file cần in
  • File thứ nhất: File bìa mẫu (mình sẽ gửi qua gmail cho các bạn), file này mở lên y/c tiệm in là: in màu lên giấy A4 màu xanh/ trắng, rồi cũng file đó in trắng đen lên giấy A4 (giấy tốt) để làm bìa lót
  • File thứ hai: Mở file câu hỏi (file mã đề nhà trường cho), không in trang bìa của file này, chỉ in nội dung câu hỏi thôi, in 1 mặt, giấy A4 tốt.
• Sau đó sắp xếp theo thứ tự như sau:
  • Bìa cứng (in màu)
  • Bìa lót (file bìa mẫu, in trăng đen lên giấy A4)
  • Nội dung câu hỏi nhà trường cho theo mã đề…
  • Nội dung đã chép tay
  • Bìa cứng phía sau cùng
• Đóng cuốn, dán keo

Các bạn Comment để lại ZALO bên dưới để Trung tâm gửi tài liệu nha

Liên hệ ZALO 093 189 2701

hoặc quét mã QR của ZALO sau:

báo cáo thực tập quản trị kinh doanh, đề án case study, giải bài tập case study topica, giải bài tập đề án case study, Giải CASE Study, khởi tạo doanh nghiệp, lập dự án kinh doanh cửa hàng, Sự Gắn Bó Và Trung Thành Của Người Lao Động, xây dựng kế hoạch kinh doanh